(一)制定全院护理工作计划并组织实施，定期进行检查总结，提出改进措施。

　　(二)制定医院护理工作制度、护理技术操作规程及护理人员岗位职责并贯彻执行。

　　(三)制定医院护理系统质量标准，定期进行质量控制并进行分析评价。

　　(四)负责全院护理系统教育、培训，组织考评护理业务技术和技术操作。

　　(五)负责全院护理科研工作及护理新技术、新业务的推广。

　　(六)监督管理全院护理专业学生及进修人员的临床教学工作。

　　(七)负责护理人员的职业道德教育，提高护理服务质量。

　　(八)负责病人对护理人员满意度的监控工作。

　　(九)负责抓好病区管理控制，使之达到整洁、安静、安全、舒适的要求。

　　(十)负责全院护理安全管理，对护理缺陷进行研究处理，提出防范措施。

　　(十一)负责护理系统内部沟通的控制和管理。

　　(十二)负责护理有关数据的收集、统计、分析工作。

　　(十三)协助院内护理人员的调配,并向主管院长提出护理人员升、调、奖、惩的意见。

　　(十四)协助进行本院护理系统各类公文的收发、控制、催办处理工作。

　　(十五)协助处理病人有关护理方面投诉、来访的回复工作。

　　(十六)协助医院相关部门进行信息宣传、编发与病人沟通的文件。